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Essor outils de cuisine partenaire de l'épicerie fine Terroirs de Femmes

 


La commande


 

Comment se déroule une commande ?



Etape 1: Vous effectuez une commande sur le site.

Etape 2: Nous nous engageons à la valider dans les 48h.

Etape 3: Une fois la validation effectuée, la commande part de notre investir en actions Pfizer au Maroc entrepôt et est acheminée à votre domicile, en relais colis TNT ou à votre domicile en moins de 24h.

 

 

Le paiement est t'il vraiment sécurisé lorsque j'utilise ma carte bancaire ?

 

Pour un achat en toute sécurité sur notre site, vos coordonnées bancaires sont transmises à PAYBOX, organisme leader dans les solutions de paiement sécurisé du e-commerce et agréé par Terroirs de Femmes. Lorsque vous saisissez votre numéro de carte et la date d'expiration, les données sont cryptées sur votre ordinateur puis transmises jusqu'aux serveurs sécurisés de PAYBOX SERVICES sans transiter par Terroirs de Femmes.

La technologie de cryptage (SSL) est l'une des plus utilisées et des plus efficaces au monde. Une fois votre paiement validé, vos données bancaires sont détruites.

 

 


La livraison


 

Quel mode de livraison proposez vous ?

 

- Colis TNT 24h: livraison sous 24h à votre domicile. 13€ TTC

- Relais colis TNT 24h: livraison sous 24h au point relais colis de votre choix (4000 points en France). 6,9€ TTC

 

TNT garantit une livraison sous 24h que ce soit en relais colis ou à votre domicile. C'est la meilleur option pour la livraison des comment investir en actions Pfizer au Maroc produits frais. Ceux-ci sont disposés dans des sachets isothermes conservant une température de 8° durant 48h. Nous garantissons ainsi des produits aux qualités gustatives intactes.

Les frais de livraison sont offert dés 100€ d'achats sur l'épicerie fine.

 

 

Si je ne suis pas présent lorsque le livreur arrive, comment puis-je récupérer mon colis ?

 

Si vous avez choisi la livraison en colis TNT et que le livreur n'a pas de réponse de votre part, il déposera votre colis au relais colis TNT le plus proche de votre domicile.

Si vous avez laissé votre numéro de mobile lors de la commande, vous recevrez un SMS vous informant du statut de votre colis.

 

 

Comment afficher le statut de ma commande, et suivre la livraison de mon colis ?

 

Connectez vous sur votre compte à partir de n'importe quel page du site, puis cliquez sur "Historique et détails de mes commandes".

Vous aurez ainsi accés au statut de votre commande actuelle, un historique de vos commandes, ainsi qu'un accés au suivi par tracking colis en rentrant le numéro de suivi qui vous aura été transmis par mail.

 

En cas de probléme avec mon colis, qui puis-je joindre ?

 

Tout nos colis font l'objet d'un emballage soigneux, et sécurisé. Nous assurons un transit sans écart de température pour la plupart de nos produits sensibles.

Si toutefois, vous détectiez la moindre anomalie lors de la livraison merci de le signaler sur le bon de livraison ou de refuser le colis.

Nous vous proposons trois moyens de nous contacter:

- Par le menu "Contactez Nous" en indiquant "Service clients" en objet

- Par mail: support@terroirsdefemmes.com

- Par téléphone au 06-78-54-57-71

 

 


Les produits



Comment sont acheminés les produits frais ? Et ne risque t'il pas de se dégrader durant le transport ?

 

Le fromage, les patisseries ou les légumes sont directement emballés sous vide avec injection de gaz neutre pour garder toute les qualités gustatives et la forme des produits.

Pour les produits necéssitants une conservation froide, nous utilisons des sacs isothermes garantissant une température de 8° Celsius durant 48h largement suffisante sachant que les produits sont livrés par TNT sous 24h à compter de leur expédition.

 

 

Comment selectionnez vous les produits Terroirs de Femmes ?

 

Les produits proposés sur le site Terroirs de Femmes sont tous fabriqués par des productrices indépendantes, et sont souvent des produits reflétants la culture de leur région.

Chaque produit est apprécié et dégusté par notre Jury composé de nos parrains Michel Portos Chef restaurateur du Saint investir dans des actions MasterCard au Maroc James à Bouliac en Gironde, et Flora Mikula Chef du restaurant "Les saveurs de Flora" avenue Georges V à Paris, ainsi que de journalistes, chroniqueurs gastronomiques, de rédactrices et de rédacteurs en chefs, d’épicuriennes et d’épicuriens sollicités en fonctions des lieux de sélection.

Une fois la sélection effectuée, le produit est Labellisé Terroirs de Femmes, et est mis en ligne sur le site.

 

 

Terroirs de Femmes est elle une marque ?

 

Terroirs de Femmes est avant tout un label regroupant les productrices de produits de bouche gastronomiques sous toute ses formes, et une épicerie fine internet proposant des produits artisanaux, gastronomiques et du terroir issus du savoir faire féminin.